시행일 2026년 11월 4일 · 버전 2026-11-04.1
1. 목적과 운영자
이 약관은 헬로에스이오(브랜드 helloseo, 대표 김수형)가 제공하는 홈페이지 제작 상담, 견적, 전자계약 및 제작 서비스의 이용 조건을 정합니다. 사업자등록번호는 339-03-02402, 통신판매업신고는 2022-경기시흥-2804입니다. 사업장 주소는 경기도 시흥시 서울대학로278번길 25-18, 906이며 연락처는 050-6737-7412, admin@hellopagedev.com입니다.
2. 견적과 계약
공개 가격과 자동 계산은 기본 범위의 예상 견적입니다. 제작 범위, 페이지·기능, 일정, 수정 횟수, 제외 항목과 최종 금액을 개별 계약에서 확정합니다. 별도 합의 없이 추가 비용을 청구하지 않습니다. 운영자가 검토하고 서명하여 발급한 계약 제안에 대해 고객이 계약 전문을 확인하고 필수 동의·성명·직접 서명을 제출하여 서버에 정상 저장되면 계약이 체결됩니다. 고객은 체결 화면과 계약 사본을 확인할 수 있습니다. 미성년자는 법정대리인 동의가 필요하며, 동의 없는 계약의 취소권 등 관련 법령을 따릅니다.
3. 금액과 작업 순서
기본 제작 가격은 원페이지 330,000원, 비즈니스 5페이지 880,000원, 브랜드 10페이지 1,650,000원이며 부가가치세 포함입니다. 계약 제작대금의 50%를 착수금으로 받고 필요한 자료와 입금을 확인한 후 합의한 날에 작업을 시작합니다. 미리보기로 작업물을 확인하고 합의된 수정과 검수를 거친 후 잔금 50%를 확인하면 최종 파일과 운영 안내를 전달합니다. 검수 무응답을 자동 승인으로 간주하지 않습니다.
4. 세팅과 운영 비용
원페이지는 일반 개설 안내가 포함되며 실제 서버 세팅은 별도입니다. 대행료는 실제 작업 30분 이내 55,000원, 30분 초과 시 총 110,000원(VAT 포함)입니다. 초과가 예상되면 추가 부담을 알리고 고객 동의를 받은 후 진행합니다. DNS 전파 등 단순 대기 시간은 제외하며 이미 낸 55,000원은 총액에 포함합니다. 비즈니스 5페이지 이상은 최초 기본 세팅 대행이 포함됩니다. 기존 시스템 이전이나 복잡한 외부 연동은 계약 범위에 따릅니다.
호스팅·도메인·SSL은 고객 명의로 개설하고 해당 서비스 제공사에 직접 결제하는 별도 비용입니다. 의무 월 유지관리비는 없으나 갱신·백업·보안 관리와 추가 수정 비용까지 없다는 뜻은 아닙니다. 제3자 상품의 요금·정책 변경은 해당 제공사의 조건을 따릅니다.
5. 고객의 준비와 자료 사용
고객은 소개글·로고·사진·사업정보·피드백과 적법한 사용 권한을 준비합니다. 개인정보·비밀번호는 공개 게시물이나 일반 문의란에 적지 마세요. 자료·확인 지연에 따른 일정은 협의하여 변경합니다. 위법하거나 권리를 침해하는 자료는 사용을 거절하거나 교체를 요청할 수 있습니다.
6. 산출물과 권리
잔금 확인 후 계약 산출물의 사용·이전 권리와 원본 파일을 전달합니다. 고객 제공 자료의 권리는 고객에게 남습니다. 제작자의 기존 범용 자산 및 제3자 폰트·사진·오픈소스는 각각의 라이선스에 따르며 독점 권리를 일괄 양도하는 것으로 보지 않습니다. 포함된 자산의 이용 조건은 인수인계 시 안내합니다. 고객 사례 공개는 별도 허락을 받은 범위에서 진행합니다.
7. 변경·취소·하자
범위 외 추가 작업은 사전에 비용과 기간을 합의합니다. 착수금을 일률적으로 몰수하지 않으며, 취소·청약철회·진행분 정산은 결제·취소 안내와 개별 계약, 관련 강행법규를 따릅니다. 제작자의 귀책, 계약과 다른 이행 및 하자에 관한 고객 권리는 제한하지 않습니다.
8. 전자서명과 기록 열람
개별 링크·확인코드와 직접 서명은 당사자가 선택하는 전자계약 방식입니다. 휴대전화 본인인증이나 인증사업자의 신원 보증을 제공하는 방식은 아닙니다. 고객은 본인 또는 적법한 대리권을 가진 사람으로서 서명해야 하며 링크·코드를 안전하게 보관해야 합니다. 전자서명 이용이 어려우면 종이 서명 등 다른 방식을 협의할 수 있습니다. 계약 내용은 체결 후 수정하지 않고 변경은 별도 합의 기록으로 남깁니다. 고객에게 전자 계약 사본 및 전자 변경·취소 요청 경로를 제공합니다.
9. 개인정보와 서비스 이용
개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 무단 접근, 타인의 명의 사용, 악성 코드 등록 등 서비스 방해 행위를 금지합니다. 점검이나 장애가 발생하면 필요한 조치를 취하며 고의·과실에 따른 법적 책임을 포괄적으로 면제하지 않습니다.
10. 약관 변경과 분쟁
약관 변경 시 적용일과 내용을 사전에 공지하며 기존 체결 계약을 고객에게 불리하게 소급 변경하지 않습니다. 개별 합의는 강행법규에 위배되지 않는 범위에서 우선합니다. 대한민국 법령을 적용하며 분쟁은 협의를 거쳐 관련 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정 절차로 해결합니다. 문의·불만·취소는 카카오 상담, 전화 또는 위 이메일로 접수할 수 있습니다.